Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal Talk of the Town, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas, além do registro de suas atividades no Portal.

 

1 – Definições:

1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Área Restrita: seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;

Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.talkofthetown.com.br.

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, dessa forma, personalizar a navegação do internauta no Portal, de acordo com o seu perfil;

Internauta: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal www.talkofthetown.com.br;

Portal: designa o endereço eletrônico www.talkofthetown.com.br.

 

2 – Obtenção dos dados e informações:

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:

    • Efetuar cadastro no Portal;
    • Interagir com as diversas ferramentas existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente;
    • Efetuar o pagamento de seu pedido através do Portal; ou
    • Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no Portal.

2.2. Qualquer informação enviada através dos nossos formulários é enviada de forma segura, utilizando um certificado de segurança SSL, garantindo segurança e privacidade das informações enviadas a partir do computador do usuário até os nossos servidores. Nenhuma informação é enviada sem que esteja criptografada.

 

3 – Armazenamento dos Dados e Informações:

3.1. Todos os dados e informações coletados dos internautas, exceto os dados de cartão de crédito, serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo seu responsável Debate Ensino de Idiomas LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na rua General Rabelo, 42, Gávea – Rio de Janeiro/RJ – CEP 22451-010 e inscrita no CNPJ sob o nº 07.639948/ 0001-30;

3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Talk of the Town;

3.3. Seus dados (pessoais e de cartão de crédito) serão compartilhados com o PagSeguro, empresa responsável pelo recebimento dos pagamentos em nosso site. Esse compartilhamento é imprescindível para que a transação virtual ocorra. Consulte as regras de uso do PagSeguro: https://pagseguro.uol.com.br/sobre/regras-de-uso#rmcl. Não armazenaremos em nosso banco de dados os seus dados de cartão de crédito;

3.4. Os dados serão armazenados por tempo indeterminado;

3.5. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Talk of the Town se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

 

4. Uso dos Dados e Informações:

4.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

    • Efetuar a entrega e a cobrança de qualquer produto/serviço adquirido através do Portal, assim como a identificação do respectivo destinatário;
    • Responder a eventuais dúvidas e solicitações do internauta;
    • Fornecer acesso à área restrita do Portal;
    • Cumprir ordem legal ou judicial;
    • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
    • Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos internautas e desenvolvimento de campanhas da Talk of the Town;
    • Garantir a segurança dos internautas e clientes;
    • Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
    • Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Talk of the Town, das empresas pertencentes ao seu Grupo Econômico ou de seus parceiros comerciais, conforme sua prévia e expressa autorização ou requisição.
    • Informar a respeito de novidades, promoções, serviços e eventos da Talk of the Town, das empresas pertencentes ao seu Grupo Econômico ou de seus parceiros comerciais.

4.2. Em hipótese alguma os dados serão comercializados e serão usados apenas para as finalidades descritas no item 4.1.

 

5. Cookies:

5.1. O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nessa hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas;

5.2. Ao acessar o portal, o Internauta verá uma mensagem de consentimento de cookies. Essa mensagem irá mostrar os cookies essenciais e não essenciais que são utilizados no site. Os cookies essenciais não poderão ser desabilitados pelo site, visto que são essenciais para o seu correto funcionamento e para garantir sua segurança. Os cookies não essenciais poderão ser desabilitados pelo site, conforme vontade do Internauta.

 

6. Mídia e conteúdos de sites terceiros:

6.1. Utilizamos o serviço do Google Analytics para analisar os acessos em nosso site, a fim de melhorar nosso serviço e experiência dos usuários em nosso site. Coletamos informações genéricas, como local de acesso (cidade, estado e país), páginas visualizadas, canais por onde acessou, informações demográficas (sexo, idade e interesses – caso esteja logado em uma conta do Google) e outras informações pertinentes à navegação. Nenhuma informação pessoal é coletada, portanto, é impossível que qualquer pessoa seja identificada no Google Analytics. Nenhuma pessoa é identificada nas análises. Apenas visualizamos dados brutos e genéricos, sem qualquer tipo de identificação pessoal. A política de privacidade de Google Analytics está disponível aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7318509?hl=pt-BR
Importante: O Google Analytics somente é carregado quando o usuário consente no carregamento de cookies não essenciais (analítico, desempenho e publicitário).

6.2. Utilizamos o Pixel do Facebook, para termos relatórios da eficiência dos nossos anúncios na plataforma. Veja a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

6.3. Conteúdos neste site podem incluir dados incorporados como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esses conteúdos incorporados, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 

7. Direito sobre os dados:

7.1. O Internauta possui o direito de saber quais dados dele estão armazenados conosco e, ainda, o direito à exclusão destes dados. Para exercer esse direito, basta entrar em contato através das páginas específicas no Portal e solicitar.

 

8. Violação:

8.1. Havendo a comprovação de violação dos dados pessoais, os usuários cadastrados afetados serão imediatamente informados por e-mail, sendo orientados a alterar sua senha no site;

8.2. Procedimentos legais serão adotados, havendo comprovação de ataques ou invasões.

 

9. Disposições Gerais:

9.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao internauta verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal;

9.2. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade. o internauta deverá entrar em contato na página específica de contato conosco.

 

10. Lei Aplicável e Jurisdição

10.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.